Bir örgütün varlığı, fiziki, doğal, parasal ve insan kaynaklarına dayanır. Bu kaynakların hepsi örgütün amaçlarına ulaşması için önemli ve gereklidir. Ancak insan kaynaklarının ayrı bir yeri ve önemi vardır. Çünkü diğer kaynakları etkili bir şekilde kullanabilmek insan kaynağının başarısına bağlıdır. Günümüzde her alanda hızlı bir değişim yaşanmaktadır. Bu değişim örgütlerin tüm kaynaklarını en üst düzeyde verimli kullanmasını zorunlu hale getirmiştir. Bu bağlamda, bir örgütün temel kaynaklardan biri olan ve diğer kaynakların verimlilik düzeyini etkileme özelliği olan insan kaynağının etkili ve verimli kullanılması zorunluluk haline gelmiştir. Örgütsel amaçları gerçekleştirmek ve tüm kaynakları etkili kullanmak için nitelikli insan kaynağına duyulan ihtiyaç her geçen gün artmaktadır. Çünkü örgütler amaçlarına çalışanlarıyla ulaşabilir. İnsanı etkilemek, motivasyonunu sağlamak ve ondan istenilen düzeyde yararlanabilmek için onu tanımak gerekir.
   Ä°nsan makine  / robot deÄŸildir
   Duygu, düşünce ve özlemleri vardır
   Mutlu olmayan verimli çalışamaz
   Morali yüksek olan istekli çalışır
   Ait olma ve baÄŸlılık duygusu taşımalı
   Ä°ÅŸbirliÄŸi yapmalı
   Katılım saÄŸlanmalı