   Kriz yönetim planı dahilinde kriz dönemi iletişiminin planlanmasını sağlamak,
   İş görenler ya da diğer kişiler hayati tehlike ile karşı karşıya ise, öncelikle  bunu bertaraf etmek ve kazazedelerin yakınları ile sürekli irtibat halinde olmak,
   İç iletişimi sağlamak,
   Basın ile iletişimi sağlamak,
   Dış gruplar ile iletişimi sağlamak,
   Kriz sonrasına Kurumların eski imajının sağlamlaştırarak yerleştirilmesini sağlamak.